近期，全國多地醫(yī)療機構在抗疫的同時，努力調配資源，盡力滿足受疫情影響群眾的日常就醫(yī)需求。
本輪疫情期間，全國多地醫(yī)療機構全力維持門急診及住院部的正常開放，努力保障重點科室醫(yī)療服務的連續(xù)性。
專車送往南京醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院，在發(fā)熱門診隔離觀察室里由�？谱o士為其做血透，再閉環(huán)轉運回集中隔離點……江蘇南京一位尿毒癥患者，細數(shù)封控14天里得到的照顧。
“疫情發(fā)生以來，對隔離點內有醫(yī)療服務需求的人員，我們采取專車接送，點對點服務，確保閉環(huán)管理�！苯K省衛(wèi)健委相關負責人說，各級醫(yī)療機構制定了應急處置預案，一旦出現(xiàn)陽性感染者，不得簡單封院停診，而是另辟區(qū)域設置急診、透析、ICU、產科、手術等科室繼續(xù)開診。
記者走訪發(fā)現(xiàn)，疫情期間，多地在封控區(qū)、管控區(qū)和隔離酒店等重點區(qū)域場所內組建了醫(yī)療保障組，對急危重癥患者、腫瘤等需要連續(xù)性治療的患者、孕產婦和慢性病患者這四類重點人群實行分類管理。
“您現(xiàn)在處于孕晚期，如果有身體不適的情況，可以通過綠色通道到醫(yī)院來檢查。”內蒙古自治區(qū)呼和浩特市婦幼保健院婦產科醫(yī)師王丹通過電話安撫著居住在封控區(qū)內的孕婦。“疫情期間，呼和浩特市有近400名孕產婦居住在封控區(qū)、管控區(qū)或隔離酒店內，我和同事定期給她們打電話了解情況，進行心理疏導和健康指導�！蓖醯ふf。
多地醫(yī)療機構還充分發(fā)揮遠程診療優(yōu)勢，開通“云門診”，為不同類型的患者提供針對性醫(yī)療服務。
“我們在對患者進行抗感染抗休克治療的同時，積極準備進行手術探查�！�4月8日，中南大學湘雅二醫(yī)院多學科專家為400多公里外的龍山縣重癥孕產婦制定了全面治療計劃。
該院醫(yī)務部主任陶澄說，疫情期間醫(yī)院重癥醫(yī)學科積極探索形成了以重癥感染患者救治為代表的多學科診療模式（MDT），團隊由常駐學科專家+特邀專家組成，借助基于5G的“智慧ICU”遠程服務應用，對各級醫(yī)院提供湘雅“國家隊”級的團隊幫扶。
社會力量也積極行動，為保障群眾的用藥需求貢獻力量。
“今天我們已接到11單藥品轉送需求。已給淮南方向送出1單藥品，給六安方向的8單藥品正準備發(fā)出……”安徽省合肥市抗疫愛心志愿服務隊隊員蘇琴說。
安徽省合肥市文明辦志愿服務處負責人表示，4月以來，針對本地及周邊城市普遍存在的“送藥難”現(xiàn)象，合肥市成立抗疫愛心志愿服務隊，專門為急危重癥、孕產婦等急需幫助的人提供送藥服務。“每一單藥品接送的背后都是一場愛心接力。”
近日，上海市明確新冠之外的患者就醫(yī)流程，要求醫(yī)療機構不得以查驗核酸陰性證明作為進出小區(qū)就醫(yī)、轉送病人和接診的限制。如急診患者需要立即進行緊急處置，醫(yī)療機構應啟動應急預案，不得以等待核酸檢測結果為由推諉拒絕、延誤治療。
針對孕產婦、放化療患者、血透患者等特殊群體，上海市不少醫(yī)院探索了一些個性化的健康管理措施。比如，有的醫(yī)院通過微信群把“準媽媽”們組織起來，產科醫(yī)生在群里和大家互動，及時解疑釋惑、合理安排就診需求；有的市級醫(yī)院安排主管醫(yī)生對接門診放化療在治患者，根據(jù)療程統(tǒng)籌合理安排患者來院時間；在18家市級綜合性醫(yī)院增設26個應急血透點，為有特殊要求的血透患者提供服務。
截至4月24日，上海市36家市級醫(yī)院中已開設33個急診就醫(yī)點。相比4月初，36家市級醫(yī)院的門診量增長了103%，急診量增長了65%，一周的手術量增加了一倍。不少市級醫(yī)院根據(jù)人員情況、空間布局，逐步擴大門診，特別是專家門診的服務規(guī)模。同時，還組織一批高年資的主任在普通門診看診，保證門診醫(yī)療質量。（記者俞菀、龔雯、邱冰清、姜剛、魏婧宇、帥才、戴威）
