“大爺，您沒有安康碼，請(qǐng)到這邊來，我們幫您登記。”“叔叔，請(qǐng)您將口罩佩戴好再進(jìn)站。”“如需報(bào)銷，請(qǐng)前往自助取票機(jī)取紙質(zhì)發(fā)票。”……1月29日，氣溫驟降，天空中飄起雪花。記者在馬鞍山東站志愿服務(wù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，感受到了一種平安出行、溫暖出行的春運(yùn)氛圍，一股濃濃的冬日暖意也隨之而來。
記者看到，頭戴紅帽子、身穿紅馬甲的青年志愿者們按照防疫相關(guān)規(guī)定，在做好自身防護(hù)的前提下有序開展志愿服務(wù)。他們一邊提醒旅客落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施,做好個(gè)人防護(hù);指導(dǎo)旅客自助購(gòu)票;一邊引導(dǎo)旅客進(jìn)出站測(cè)量體溫、掃描安康碼;同時(shí)還為無安康碼的旅客進(jìn)行身份證登記，為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)群體旅客提拿行李。
“今天有幾個(gè)老人提著很多行李，因?yàn)椴皇煜z票流程，卡在了檢票口無法進(jìn)站。我耐心地教老人如何刷身份證、如何進(jìn)行人臉識(shí)別，最后老人都順利進(jìn)站了。”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的志愿者張欣告訴記者，做志愿服務(wù)是辛苦卻又快樂的事情，看起來是平平淡淡的一天，但每當(dāng)有旅客需要幫助并得到他們感謝時(shí)，心里覺得很暖。
據(jù)了解，為幫助旅客順利返鄉(xiāng)，營(yíng)造和諧文明的春運(yùn)秩序，共青團(tuán)馬鞍山市委于1月18日啟動(dòng)了“青春志愿行 溫暖回家路”2022年馬鞍山青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”。在此次志愿服務(wù)活動(dòng)中共招募了100余名青年志愿者，配合有關(guān)部門和單位積極做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)旅客群體的服務(wù)。“踐行奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神，也為家鄉(xiāng)春運(yùn)工作獻(xiàn)出了自己的一份志愿愛心，在活動(dòng)中收獲滿滿。”大學(xué)生志愿者黃美臻告訴記者。
■ 本報(bào)記者 朱茜
