“大姐，你給幫忙改一下拉鏈，順便把呢子大衣也熨一熨唄。”冬日暖陽，一位女士款款走進三和干洗店。
“沒問題，你三天后來取吧!”店主鄢細珍放下縫紉機上的活，雙手接過衣裳仔細打量。
這家坐落在辛亥革命博物館東側(cè)的三和干洗店，已經(jīng)開了20多年了。今年59歲的鄢細珍說，做生意，講究天和、地和、人和。干洗店能在武漢中心城區(qū)開到今天，全靠街坊、社區(qū)和政府的照顧與幫襯。
2017年，武漢開展干洗行業(yè)揮發(fā)性有機物污染治理，引導干洗經(jīng)營單位淘汰開啟式干洗機。“我家這臺全封閉式干洗機就是當時更新的，政府補貼了2萬元呢，自己只掏了1萬多元。”鄢細珍指著潔凈的機器說。
30平方米的小店，除開洗衣材料，房租是成本的重頭。新冠肺炎疫情突襲武漢，干洗店一下子沒了生意。鄢細珍急得茶飯不思。
“一天，武昌區(qū)的工作人員給我打電話說，按照政策，可以減免6個月的房租。”她深深舒了一口氣，干洗店又活了過來。
2021年8月，因為疫情，干洗店又免交2個月房租。“一前一后，算起來有12800元呢。”鄢細珍感激不已。
除開真金白銀的扶持，社區(qū)無微不至的關(guān)懷，同樣讓鄢細珍倍感溫暖。
“為方便居民，也為擴大三和的潛在顧客，社區(qū)特地將干洗店作為一處便民服務點，發(fā)了一塊牌子。”長湖北村社區(qū)干事詹細香介紹，鄢細珍在免費為居民縫縫補補的學雷鋒服務活動中，積攢了很好的口碑與人氣。
詹細香說，社區(qū)是老房子，沒有物業(yè)。不管是店里電線老化要改線，還是下水道堵塞要疏通，只要跟社區(qū)一反應，他們都火速響應。社區(qū)能解決的，即刻解決。需要尋求街道支持的，他們迅速上報爭取。
干洗水洗、皮服保養(yǎng)、縫紉縫補、定做窗簾、衣服染色……鄢細珍在這30平方米的干洗店，拓展出來一方天地。“現(xiàn)在，店里有很多回頭客，光是會員都有1000多位。就在前幾天，還有一個老顧客從黃陂區(qū)把衣服郵過來讓我改呢!”鄢細珍滿臉欣慰地說。
（本報記者張銳 夏靜）
